예약절차

 

▶예약은 인터넷이나 전화로 하시면됩니다

 -혹 인터넷 예약시 출발일자를 잘못 예약하시는 경우가 간혹 생깁니다.예약완료 후 예약조회란에서 필히 확인 하십시요.

▶출발 하루전 문자메세지를 통하여 차량정보와 가이드 연락처 보내드립니다. 간혹 전산상의 문제로 문자를 못 받은 경우 사무실로 연락

    바랍니다.

▶모든 연락은 핸드폰으로 안내 되므로예약시 정확한 핸드폰 번호를 알려 주시기 바랍니다.

   -연락처가 잘못 기재 되어 발생하는 일은 책임지지 않습니다.

▶예약과 관계없이 선착순 입금에 의해 조기 마감될 수 있습니다.

▶고객님 의 안전을 위하여 가이드가 공지하는 안내사항 및 안전수칙을 반드시 지켜주시기 바랍니다.

  - 특히 고객 본인의 과실 및 본인의 건강상태등으로 인하여 발생한 사고는 나비산악회에서 책임지지 않습니다.

▶우천시에도 행사는 진행합니다. 다만 산행의경우 취소 될 수도 있습니다.(대체코스진행 할 수도 있습니다>특히 섬트레킹의 경우)

▶애완동물 동반은 불가 합니다.

▶차량 내 음주,흡연,고성 방가를 강력히 금지하며,가이드의 제지에도 불구하고 불응하는 경우에는 강제 하차 될 수 있습니다.

 

예약 변경 및 취소

 

 예약  ≫ 3일전 100%환불  ≫ 2일전 80%환불 ≫ 예약1일전 50%환불  ≫ 당일 환불불가

 

▶참가비는 출발일 기준 3-4일 전까지는 결재 하셔야 합니다.지정일 까지 미입금시는 자동으로 예약이 취소 됩니다.

▶예약 변경/연기는 출발일 기준 3일전 17시까지하셔야 하며,  환불은 16시까지 하셔야 100% 환불 됩니다.

▶일요일 및 법정 공휴일은  포함되지 않으며,아래의 영업시간에만 취소/변경 처리가 가능합니다.

   - 업무시간 :월-금요일:10:00~17:00,토요일:14:00 까지 입니다(일,법정공휴일 휴무)

   - 주중 17시 이후에는 익일로 업무처리되며,연기,변경도 취소/환불규정이 적용됩니다.

▶어린이 요금은 만 12세이하로 적용됩니다.

▶예약후 취소시에는 반드시 사무실로 연락 바랍니다.

 

여행자 보험

 

- 국내 여행자 보험 서비스 제공 중지 안내:2012.8.18 시행된 "개인 정보 통신법은 인터넷 상에서 개인정보(주민등록번호) 유출을 방지 하고자 개인 정보 수집을 금지토록 하고 있습니다. 이에따라 2012.2.10부터 떠나는 국내 여행 상품의 여행자 보험 가입이 중지 됨을 알려드리며,여행자 보험 가입을 원하시는 경우에는 개별 가입 하시기 바랍니다.

-고객님들께서 타고가는 버스에는 자동차 보험이 가입되어 있으므로 편안한 마음으로 다녀오시면 됩니다.